ブックタイトル2018lp_jireishu

概要

2018lp_jireishu

補助事業者事業名推進体制事業概要事業規模実施計画効果共同申請者ー石油ガス販売事業者構造改善推進事業ー8月9日交付決定? 189 ?（2017103）集中監視システムの導入による検針業務の効率化と保安の高度化を図る事業総事業費 →　9,685千円<内　訳>イ. 外注費 →　1,877千円（機器設置費用）ロ. 物品購入費 →　7,808千円（機器購入費）H29年　9月　交付決定受理　　　　　　　 事業着手、設置前調査　　　　　　　 顧客への周知活動H29年 10月　合同ミーティングH29年 12月　設置完了、開通テスト　　　　　　　 システム連携確認H30年　1月　実績報告書提出? 通信インフラに左右されない無線機器を使用した集中監視システムを導入し、検針業務の効率化及び保安業務の高度化を図った。? 業務合理化により従前検針業務に費やしていた時間を保安業務等の顧客サービスに充てることが出来、安全・安心を提供するLPガス販売事業者としてのイメージアップに繋がり、顧客の安定化に結び付いた。? 集中監視システムで取得した検針データを自社販売管理システムに取り組むことで、請求処理業務に供していた時間の削減と入力ミスによる誤請求防止に繋がった。導入件数：351件? 集中監視システムによる業務効率化により、顧客サービスに費やす稼働時間が大幅に増加し、信頼関係の強化が図られ顧客の安定化に貢献した。? 地域内同業他社にも情報公開を行い系列を超えた波及効果を見込む。代表取締役を事業の責任者とし、事業拠点及び周辺地域を実施エリアと定め、補助事業を推進した。吉住酸素工業㈱（熊本県八代市） ー