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概要

2018lp_jireishu

補助事業者事業名推進体制事業概要事業規模実施計画効果共同申請者ー石油ガス販売事業者構造改善推進事業ー8月9日交付決定? 171 ?無線式集中監視システムを導入し、検針業務の効率化、保安業務の高度化を促進する事業総事業費 → 6,040千円<内 訳>イ. 外注費 → 1,781千円(機器設置工事費)ロ. 物品購入費 → 4,259千円(機器購入費)H29年 8月 交付決定受理        設置前調査H29年 9月 工事着手        月間進捗会議H29年 10月 月間進捗会議H29年 11月 設置完了H29年 12月 実績報告書提出? 集中監視システム構築に際し、同業者既設の無線親機を共同利用する事でコスト削減に努めた。? 集中監視システムの構築により検針業務の効率化が図れ、顧客サービスに時間を費やすことが出来た。これにより、LPガスの安全性、クリーンエネルギーであること等の訴求が出来、ファンづくりに貢献した。? 無線式ではあるものの顧客から見れば関係強化になるため、安定化に繋がり経営基盤強化に結び付いている。導入件数:322件? 稼働時間を顧客対応にシフトしたことで、訪問頻度が増え接点強化に繋がると同時に、顧客からの様々な問いかけも増え、強い信頼関係が構築された。? 保安業務が24時間の監視体制により盤石となり自信に繋がっている。専務取締役を事業責任者とし、既存顧客に集中監視システムを設置した㈲横尾燃料(大分県日田市) ー(201790)